Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif de t'informer sur la manière dont I AME - Invitation Au Mieux Être recueille, utilise, conserve et protège tes données personnelles lorsque tu utilises ce site, notre tunnel d'inscription au programme « Retour à Soi », ou nos services de soins énergétiques.

1. Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement de tes données personnelles est Noëline CHEREAU, exerçant sous le nom commercial I AME - Invitation Au Mieux Être, entrepreneure individuelle (auto-entrepreneure), SIRET 981 124 605 00016, domiciliée 3 rue des Saphirs 97460 St-Paul, joignable à l'adresse noelinechereau@gmail.com ou au +262 693 06 78 59.

2. Données collectées

Selon tes interactions avec le site ou nos services, nous pouvons collecter :

  • ton nom, prénom et adresse email, lorsque tu t'inscris à notre newsletter, à un lead magnet, ou que tu réserves un appel découverte,

  • tes coordonnées de facturation et de paiement, dans le cadre d'un achat (traitées directement par Stripe ou PayPal, nous n'avons pas accès à tes données bancaires complètes),

  • les réponses à nos questionnaires préparatoires, transmises via Cognito Forms, dans le cadre du programme de coaching,

  • des données techniques de navigation (type de navigateur, système d'exploitation), collectées automatiquement lors de ta visite sur le site.

3. Finalités et base légale du traitement

Tes données sont utilisées pour :

  • gérer ta réservation, ton inscription et le suivi de ton accompagnement (base légale : exécution du contrat),

  • répondre à tes demandes et assurer le service client (base légale : intérêt légitime),

  • t'envoyer des emails d'information ou des newsletters, si tu y as consenti (base légale : consentement),

  • respecter nos obligations comptables et fiscales (base légale : obligation légale).

4. Destinataires de tes données

Tes données sont hébergées et traitées par les prestataires suivants, dans le cadre strict des services qu'ils nous fournissent :

  • Systeme.io : hébergement du site, gestion des tunnels de vente, envoi d'emails,

  • Cognito Forms : hébergement des questionnaires préparatoires du programme de coaching,

  • Stripe et/ou PayPal : traitement sécurisé des paiements.

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais tes données avec des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

5. Durée de conservation

Tes données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de notre relation commerciale, puis archivées conformément aux obligations légales de conservation (notamment comptables, pendant 10 ans). Les données des prospects n'ayant pas donné suite à une demande sont supprimées après 3 ans d'inactivité.

6. Cookies

Le site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement (navigation, tunnel de vente, paiement). Tu peux configurer ton navigateur pour refuser les cookies, sachant que certaines fonctionnalités du site pourraient alors ne plus fonctionner correctement.

7. Tes droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), tu disposes des droits suivants sur tes données personnelles :

  • droit d'accès, de rectification et d'effacement,

  • droit à la limitation et à la portabilité de tes données,

  • droit d'opposition au traitement, notamment à des fins de prospection,

  • droit de retirer ton consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, contacte-nous à l'adresse noelinechereau@gmail.com. Tu disposes également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), via www.cnil.fr, si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger tes données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

9. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour figure en bas de cette page. Nous t'encourageons à la consulter régulièrement.

Dernière mise à jour : 28/07/2026